31 Jan 2016

Perihal Jatuh Cinta yang Tiba-tiba

Teruntuk Orion,

Hari ini adalah hari pertamaku menulis surat di #30HariMenulisSuratCinta. Aku bertanya-tanya dalam hati apakah kamu masih mengingat event ini. Event menulis tahunan yang telah kuikuti sejak tahun 2014. Tahun yang sama dengan proyek randomly try to fall in love yang pernah kamu ajukan.

Bagiku dua tahun bukanlah waktu yang sebentar. Dua tahun adalah rentang waktu yang cukup lama di mana seharusnya beberapa kenangan mulai memudar sebelum akhirnya benar-benar hilang dari ingatan. Tapi, mengapa hingga saat ini aku masih mengingat semuanya dengan begitu jelas? Mengapa aku merasa semuanya baru terjadi beberapa hari yang lalu? Apa kamu juga merasa hal yang sama? Atau mungkin kamu sudah lupa?

Baiklah, kalau kamu lupa, aku akan mencoba mengingatkannya.

Saat itu kita tengah sama-sama sulit untuk jatuh cinta. Kita sama-sama tak tau kemana harus pergi untuk melabuhkan hati. Kita sama-sama punya segudang kriteria pasangan impian, namun tidak seorang pun mampu memenuhi (kalaupun tidak semuanya) setidaknya setengah dari kriteria yang ada. Terlebih lagi kita pun sama-sama trauma pada cinta di masa lalu yang tidak meninggalkan apapun kecuali luka.

20 Jan 2016

RSPP: Service Excellent!

Hari ini ada sedikit kejadian tidak menyenangkan yang saya alami, berkaitan dengan sebuah jasa pengiriman barang. Sebenarnya ini bukan kali pertama saya bermasalah dengan mereka, tapi yang membuat saya gemas adalah karena masalahnya masih sama saja seperti yang dulu-dulu. Errr.

Berhubung ada seorang teman yang mengingatkan saya untuk berhati-hati pada UU ITE, maka tulisan kali ini tidak akan berisi tentang complain saya kepada mereka, tapi ini adalah sebuah cerita yang ingin saya bagi kepada teman-teman mengenai bagaimana service excellent yang pernah saya terima dari sebuah instansi. Sesuatu yang menurut saya mutlak untuk dimiliki oleh instansi/perusahaan/lembaga yang bergerak di bidang penyediaan jasa.

Bulan lalu, Papa saya menjalani operasi By Pass jantung di Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) Jakarta. Ini merupakan pengalaman pertama saya berobat di RSPP. Pengalaman pertama ini berhasil meninggalkan kesan yang sangat baik untuk saya dan keluarga.

Poin pertama yang menjadi nilai plus dari RSPP adalah keramahan semua orang di rumah sakit itu. Rasanya tidak ada satupun petugas RSPP yang tidak tersenyum pada saya. Mulai dari dokter, perawat, pramusaji, cleaning service, bahkan setiap satpam yang saya temui di RSPP, semuanya murah senyum dan sangat ramah.

Saya masih ingat seorang satpam yang berjaga di depan IGD menyapa sambil tersenyum ketika pagi-pagi sekali saya sudah berada di rumah sakit.

3 Jan 2016

2016: Titik Awal

Hulla.
 
Seperti ritual dari tahun ke tahun, tulisan pertama di tahun yang baru biasanya berisi tentang kilas balik di tahun sebelumnya, dan juga tentang apa-apa saja yang mau kita capai di tahun yang baru.

Bagiku, tahun 2015 adalah tahun yang berat. Tahun yang penuh dengan cobaan dan ujian. Mulai dari awal tahun di mana aku harus ngebut mengerjakan bab 4 skripsi karena gentar melihat 2 orang teman dekat sudah maju ujian kompre. Kemudian ujian di bulan Maret, dan dibantai habis-habisan di ruang ujian karena melakukan kesalahan tolol yang berakibat nangis 3 hari pasca kompre (walaupun sebenarnya lulus dan nilai juga gak jelek-jelek banget sih). Kemudian di bulan April bertengkar hebat dengan sang pacar yang berakibat bubarnya hubungan kami. Walaupun bulan Mei yudisium dan bulan Juni wisuda, tapi entah kenapa semuanya terasa hambar, mungkin karena waktu itu masih otak masih kacau dan masih terseret-seret perasaan sedihnya patah hati.

Tidak berhenti sampai di situ, di bulan Juli Papa pun semakin drop kondisinya, dan wacana untuk segera melakukan kateterisasi jantung semakin mencuat, dan aku harus siap dengan opsi operasi By Pass kalau memang dokter menganjurkan demikian. Bulan Agustus sempat piknik sebentar ke Jogja, dengan alasan untuk menyiapkan beberapa dokumen guna melanjutkan S2. Bulan September-Oktober-November disibukkan dengan persiapan operasi Papa (ternyata dokter lebih menganjurkan operasi daripada pasang ring). Di akhir tahun, bulan Desember ditutup dengan operasi Papa yang dari sebelum hingga sesudahnya itu banyak sekali drama yang terjadi di keluarga. Walaupun aku tidak henti-hentinya bersyukur karena semua itu sudah terlewati dengan baik. Operasi yang lancar, Papa yang kuat, dan Mama yang mendampingi pun tak kalah hebat. I’m so grateful to be born as their daughter.